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江西宝恩网约车服务中心拒绝退款
发表时间:2020-05-21 09:39

江西宝恩网约车服务中心拒绝退款



买车货不对版 退款屡遭拒(一)
 
买东西最怕遇到货不对版,今天的求助人胡先生在江西宝恩网约车服务中心,购买了一辆丰田凯美瑞汽车,这终于等到提车的日子,可胡先生仔细一看,虽然是同一型号的丰田凯美瑞汽车,但这车却不是他想要的,这是怎么回事呢?
 
 
 
 
 
5月9号,胡先生在江西宝恩网约车服务中心,花费23万2千元购买了一辆丰田凯美瑞汽车,但就在5月13号准备提车时,却发现车身内饰颜色与自己签订协议中的车身内饰颜色不符,随即胡文江要求换车,却遭到了服务中心负责人的拒绝。
 
 
 
在沟通数次后,服务中心负责人一直未给胡文江一个合理的答复,无奈之下,胡文江寻求记者的帮助,一起前往江西宝恩网约车服务中心进行协商。
 
 
 
当记者准备与胡文江购买车辆时的销售人员,进行沟通与了解情况时,一名自称“江西宝恩网约车服务中心”的工作人员冲了出来,制止该销售人员。那么,针对此事该服务中心的经理又会做何解释呢?
 
 
 
在协议中可以看到,车身内饰颜色的框中,明确协定的颜色为黑色,但该经理却解释称“车身内饰颜色”仅仅代表汽车外观的颜色,针对这一说法,记者也向某品牌汽车4s店店长进行咨询。
 
 
 
随后,记者在某软件平台,查看丰田凯美瑞汽车资料时发现,胡先生购买的丰田凯美瑞汽车,内饰颜色可供选择的范围包括黑色。除此之外,记者在江西宝恩网约车服务中心了解情况的过程中,并未看到悬挂任何相关的营业执照,随即向其经理进行询问。
 
 
 
买车货不对版 退款屡遭拒(二)
 
据该经理所说,江西宝恩网约车服务中心是江西日邦实业发展有限公司的办事处,而跟胡先生签署购车协议的正是江西日邦实业发展有限公司。 那么,江西宝恩网约车服务中心是否正如经理所说,是刚刚搬迁过来,所以才没来得及办理相关手续呢?
 
 
 
根据江西宝恩网约车服务中心附近商家反映,2019年年底江西宝恩网约车服务中心便在此进行办公。那么,针对目前的情况,记者也向红谷滩新区市场监督管理局红角洲分局进行反映。
 
 
 
那么,江西宝恩网约车服务中心无营业执照的情况,又该如何进行处理呢?
 
 
 
随后,就胡先生购买车辆货不对版的情况, 红谷滩新区市场监督管理局红角洲分局工作人员也即刻前往江西宝恩网约车服务中心下达询问调查通知书。
 
 
 
截止到记者发稿前,红谷滩新区市场监督管理局红角洲分局工作人员回复称,经过协商后,江西宝恩网约车服务中心愿意给求助人胡先生进行换车处理。
 

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